ファイル:Docomo onlineshop activate error 33100.jpg
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Docomo_onlineshop_activate_error_33100.jpg (640 × 480 ピクセル、ファイルサイズ: 53キロバイト、MIME タイプ: image/jpeg)
概要
ドコモオンラインショップで新規契約（MNP転入を含む）手続きをすると、SIMカードの開通手続きはオンラインでできるはずなのだが、ファミリー割引に入っている回線はオンラインで開通できず、コールセンターに電話するよう案内される。
（コルセンでは有人対応になるが、本人確認の後、すんなり開通する。それでも15分くらいかかったが…）
ドコモにはこういう謎仕様が多い。なんでわざわざ運営コストを上げるような仕組みにするのだろうか。 客にとっても、できる人はオンラインで開通できる方が手っ取り早くて良いだろうに。
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| 日付と時刻 | サムネイル | 寸法 | 利用者 | コメント | |
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| 現在の版 | 2021年7月1日 (木) 03:07 | | 640 × 480 (53キロバイト) | Cory (トーク | 投稿記録) | ドコモオンラインショップで新規契約（MNP転入を含む）手続きをすると、SIMカードの開通手続きはオンラインでできるはずなのだが、ファミリー割引に入っている回線はオンラインで開通できず、コールセンターに電話するよう案内される。 （コルセンでは有人対応になるが、本人確認の後、すんなり開通する。それでも15分くらいかかったが…） ドコモにはこういう謎仕様が多い。なんでわざわざ運営コストを上げるような仕組みにするのだろうか。 客にとっても、できる人はオンラインで開通できる方が手っ取り早くて良いだろうに。 Category:通信サービス |
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